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售后技术支持工程师的职责内容 篇22

来源:料理美食网


  职责:

  1、负责公司产品的售后服务和维护;

  2、负责及时向技术中心反馈客户对产品的要求和意见,定期向部门提供产品质量的汇总信息;

  3、负责客户关系的维护;

  4、参与用户培训,提供现场指导等售后技术支持。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电气自动化、机电一体化等相关专业毕业;

  2、二年以上相关工作经验;英语CET4及以上;具有一定的英语口语交流能力;

  3、有海外售后服务经验优先考虑;

  3、具有很强的分析和解决问题的能力;

  4、具有较强的服务意识和责任心,良好的沟通和协调能力、项目组织能力;

  5、团队精神强,自学能力强。

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